薬剤師、登録販売者の適正販売と接客を強力にサポートするOTC医薬品対面販売支援ソリューション。
もっと安全に、もっと適切に、もっと効率よく。
OTC医薬品対面販売を、もっと安全に、
もっと適切に、もっと効率よく。
販売促進・販売強化をサポートします。
「お薬のこと、きちんと説明いたします。」とは
OTC医薬品対面販売の様々なシーンを、法令やガイドラインに沿った最新の医薬品情報と
AI機能搭載のおくすりナビをはじめとする多彩な機能でサポートします。
相談応需の質が高まり、顧客満足度が上がり、売上アップも！
こんな「お悩み」
ありませんか？
ですべて解決！
case1. 本部様
管理画面機能で、
本部様の販売方針・強化をサポートします。
- 本部様（管理画面）で、店舗・スタッフ・商品マスタを一元管理できます。
- 販売方針に沿った商品表示が可能。推奨品・優先品・プライベートブランド（PB）を柔軟に設定できます。
- 一目で分かりやすいダッシュボードや利用ログによる効果検証を販売戦略や社内報告にも活用いただけます。
case2. 登録販売者・薬剤師様
多彩な機能で、
OTC医薬品対面販売時における安心安全を提供します。
- 指定濫用防止医薬品など、法令やガイドラインに沿った機能とデータで、安心して利用できます。
- ナビゲーションに沿って症状などをヒアリングするだけでスムーズに最適な商品提案が可能です。
- 知識に不安があるスタッフのコミュニケーションツールとしても役立ち、接客力アップも見込めます。
case3. 現場に“すぐ”導入できるツール
ブラウザ稼働で、
導入時や運用時の手間やお悩みを解消します。
- インストール不要で、現在お使いいただいているPC・タブレットで利用できます。
- デバイス制限がないため、全社導入・段階導入のどちらにも適しています。
本製品の主な機能紹介
OTC医薬品対面販売を
サポートする機能が揃っています！
ダッシュボード・ログデータ
ダッシュボードとログデータで実績を把握
スタッフや店舗別のログイン、指定濫用防止医薬品の確認、「おくすりナビ」利用などに関わるログデータを、ダッシュボードで視覚的に把握できます。
ログデータのダウンロードで、確認や分析などができます。販売戦略や社内報告にも活用いただけます。
※本部機能です。
おくすりナビ
ナビゲーションで適切なお薬を提案
案内される画面に沿って症状や患者情報（疾患・アレルギー）を選んでいくことで、お客様の状況に合った適切なお薬にスムーズにたどり着けるナビゲーションシステムです。
企業様の方針や販売促進（おすすめ商品・関連商品）に沿った設定も可能ですので、患者の症状、状況とのマッチングの結果、優先順位に応じたお薬を表示できます。
※オプションの機能となります。
指定濫用防止医薬品
フローに沿って簡単操作で確認
以下の成分を含む指定濫用防止医薬品には、濫用マークと、容量の目安が表示されます。
・エフェドリン・メチルエフェドリン・コデイン・ジヒドロコデイン・プソイドエフェドリン・プロモバレリル尿素・デキストロメトルファン・ジフェンヒドラミン
※いずれも外用剤（トローチを含む）を除く
指定濫用防止医薬品の購入時に必要な情報を画面に沿って確認・説明できます。
・購入数 原則1人1個。18歳未満は小容量1個のみ。
・氏名年齢確認 18歳未満または18歳以上で複数個、大容量の購入希望で確認。
・使用状況確認 重複使用や頻回、他店購入の確認。
・購入希望品が指定濫用防止医薬品であることの理解。
その他多彩な機能
- 柔軟な商品設定（採用品・優先品・PB）
- 明確なマーク表示
（指定濫用防止・リスク・税制対象） - 多様な医薬品検索方法
- 併用禁忌チェック
- 患者属性考慮
- 多言語対応 日⇔英・中（簡体字）
- 医療用医薬品
利用者の声・企業様の声
丁寧に調べて差し上げることで喜びの声をいただいている
お客様に医薬品の提案をする際に、お客様の症状や併用薬だけでなく背景や医薬品同士の相互作用に至るまで細かい基準を設けているが、医薬品データベースのチューニングや操作性などまで対応できるサービスが実現できると考え採用に至りました。
主な活用として、カウンセリング接客時にお客様が医療用医薬品を服用している際におくすりナビを起動し安全且つ適正な医薬品を検索して提案をしています。ただし、使用する条件を一部限定することで万が一の事故に発展しないように運用しています。
丁寧に調べて差し上げる事で喜びの声を頂いております。また、結果的におくすりを提案できず受診を促す際にも以前よりも納得されるケースが増えました。
売上アップにも繋がり、段階的に導入を拡大中。
チェーンドラッグストア A社
ナビでプライベートブランドも
従来は店舗スタッフのスキルに依存していたが、今後、厚労省が主導して、様々な施策、変化が伴うことにより導入。
主訴から提案できるナビモードによりPBや優先OTC販売を促進。順次拡大中。
チェーンドラッグストア B社
販売促進の統一にも有効
薬事・販促のメソッド統一のためツールを導入。
OTC販売員のツールのリテラシーの向上、操作性と定着のしやすさから採用。
現在も順次拡大中。
チェーンドラッグストア C社
法令・ガイドライン準拠で安心
法令・ガイドライン準拠のため導入。
現場の薬剤師、登録販売者が安心して運営できます。
相談応需・情報提供のツールとして全店で稼働中。
チェーンスーパー D社
掲載商品の多さ、視認性マークが好評
掲載商品が多く、疾患や濫用マークも一目でわかるため、スタッフからも好評です。
端末のこだわりもなく既存機器で使える点も導入ハードルが低く良いと感じます。
薬剤師・本部担当｜男性 40代
接客対応、調剤業務にも大活躍
症状検索では症状発現部位から少しずつ絞り込めるため、お客様が上手く症状を伝えられない場合に大変役立ちます。
安全対策や感染症情報がトップページにあるのも、調剤業務に活かせています。
薬剤師｜女性 30代
患者属性を考慮した情報提供ができる
セルフメディケーション税制対応商品がわかりやすく、検索結果画面のリスク区分が明確でとても見やすいです。
患者様の属性（高血圧、妊産授乳婦など）を考慮した情報提供ができる点が助かっています。
登録販売者｜女性 30代
導入フロー
- 01お打ち合わせ
- 機能・管理・デバイス・事例紹介など、Zoomなどでご紹介します
- 02無料トライアル
- 「お薬のこと、きちんと説明いたします。」を無料でお試しいただき、体感してください
- 03ご導入
- 「お薬のこと、きちんと説明いたします。」をご活用いただき、運営などにもお役立てください
- 04順次拡大計画
- 管理方法などのご相談も、お気軽にお問い合わせください
よくあるご質問
Q
情報の更新頻度はどのくらいですか？
A
OTC医薬品は週1回更新します。
医療用医薬品は月1回（月末）、多言語データは月1回の更新を行っています。
Q
指定の端末や機器等はありますか？
A
現在お使いいただいているPC・タブレットなどでご利用いただけます。
なお、推奨ブラウザでお使いください。推奨ブラウザ：Google chrome115以上
※Google chromeは、Google Inc.の商標です。
Q
デモの相談をしたい。お試しで使うことはできますか？
A
検証用のアカウントを無料で発行致します。お気軽にご相談ください。
Q
費用感、価格を知りたい。
A
初期費用1企業様 198,000円（税込）でご導入いただいております。
この他に、ライセンス数に応じて保守費用が必要となります。
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